Alrededor de 600 000 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en febrero, según Osiptel
En febrero de 2025, un total de 599 692 líneas móviles cambiaron de empresa operadora mediante el procedimiento de portabilidad numérica, lo que significó un crecimiento de 24.86 % frente a lo registrado en el mismo mes del año previo, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Osiptel: nuevo formulario "Quiero salirme" facilita la baja de servicios de telecomunicaciones
Osiptel recordó que los usuarios de telecomunicaciones tienen el derecho de dar de baja su servicio sin necesidad de presentar justificación alguna. A través de "Quiero salirme", los usuarios pueden completar el trámite sin obstáculos y obtener atención directa del regulador.
Usuarios no están obligados a contratar internet fijo en dúos o tríos, señala Osiptel
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) brindó algunas recomendaciones y detalles para contratar el servicio de internet fijo para estudiar, trabajar o mantenerte conectado a fin de evitar futuros inconvenientes o sorpresas.
"La voz del consumidor" de Radio Nacional celebra 14 años defendiendo los derechos de los usuarios
El programa La voz del consumidor de Radio Nacional cumple 14 años con 2899 programas que buscan informar y educar a los peruanos sobre sus derechos.
¿Qué operadora móvil aprueba atención de reclamos y quién jala?: esto dice Osiptel
De acuerdo al ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos, elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), tres de las cuatro principales empresas operadoras del país presentaron mejoras en la atención de reclamos, durante el primer semestre de 2024.
¿Cómo recuperar mi celular robado?
En el Perú, el robo de celulares es el delito que se registra a diario en cualquier punto del país. Para arrancharlo de tus manos, los delincuentes no tienen límites pues en muchos casos no les importa matar para lograr su objetivo.
Osiptel: todo celular reportado como robado será bloqueado inmediatamente desde el 22 de abril
Osiptel informó que, a partir del 22 de abril, todo celular que sea reportado como robado por un ciudadano víctima de la delincuencia será bloqueado inmediatamente por todas las empresas operadoras del servicio móvil.
Osiptel: ¿qué días y a qué hora se reportan más robos de celulares?
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) reveló que días y qué horas se han reportado la mayor cantidad de robos de celulares en el Perú. Los lunes fueron los preferidos por los amigos de los ajeno con 228 hurtos, le sigue los sábados con 205 y los martes con 190.
Osiptel: anuncian bloqueo de celulares con IMEI clonados este 29 de enero
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció que este lunes 29 de enero se llevará a cabo el tercer bloqueo de celulares con códigos IMEI clonados o duplicados.
Osiptel anuncia que este 20 de diciembre se bloquearán celulares con IMEI clonado
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció que este miércoles 20 de diciembre las empresas operadoras de servicios móviles bloquearán un segundo grupo de celulares cuyos IMEI son clonados.
