Acceso a internet de hogares peruanos creció 283% en los últimos siete años
El presidente de Osiptel, Rafael Muente, afirmó que tres cuartas partes de la población ya tienen acceso a internet y eso es fundamental para el desarrollo del país, tras revelarse los resultados de Erestel.
¡Atención! Este 30 agosto se inicia bloqueo de celulares con IMEI inválido
Desde este domingo 30 de agosto, los celulares con IMEI inválido, y que estén bajo la sospecha de ser robados o de dudosa procedencia, serán bloqueados.
Cómo presentar un reclamo si hay problemas con el teléfono, internet o cable
Los servicios de telecomunicaciones se han convertido en prestaciones imprescindibles para la vida diaria, y más en un contexto de COVID-19. En esa línea, el proyecto “Ciudadanos”, de la Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), explica cómo debes presentar un reclamo si tienes algún problema con los servicios de telefonía, internet o televisión por cable.
Osiptel multa con más de un millón de soles a empresa de telefonía
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), ratificó en segunda instancia la responsabilidad de Telefónica del Perú por trasgredir el Reglamento de portabilidad numérica móvil.
Osiptel prorroga hasta el 15 de junio corte de servicios por falta de pago
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció que la fecha para que las empresas operadoras suspendan los servicios por falta de pago se ha extendido hasta el 15 de junio.
Osiptel autoriza a empresas de telecomunicaciones a cortar servicios a quienes adeudan recibos
Osiptel autorizó a las empresas de telecomunicaciones a cortar a partir de junio los servicios de aquellos usuarios no hayan pagado o fraccionado sus recibos vencidos.
Osiptel: servicios de telecomunicaciones no pueden ser suspendidos por falta de pago
Los servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o dados de baja por falta de pago, debido a que el Gobierno ha ampliado hasta el domingo 24 de mayo el período de aislamiento social obligatorio previsto en el Decreto Supremo N° 044-2020-PCM.
Osiptel: call center solo trabajarán en consultas sobre problemas técnicos
Después de darse a conocer que una empresa de call center no acató las normas establecidas por la declaración de estado de emergencia nacional, el presidente del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Rafael Muente, se pronunció e indicó que dichas empresas continuarán laborando pero solo para solucionar problemas técnicos del servicio, mas no para realizar servicio comercial.
Osiptel multa a Entel, Bitel, Movistar y Claro con 977,4 UIT
Cuatro de las principales operadoras de telefonía móvil del país fueron sancionadas por diversos motivos con multas que en conjunto suman 977,4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a 4 202 820 soles.
