La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) se ha convertido en un aliado en la lucha contra la informalidad en el transporte. Ahora, los usuarios y transportistas autorizados tienen la posibilidad de realizar denuncias de manera segura y anónima a través del Fiscafono, la línea de WhatsApp gratuita de Sutran (999 382 606), que está disponible las 24 horas del día.

Este canal oficial de denuncias permite a los usuarios alertar sobre diversas irregularidades en el transporte, como la presencia de vehículos informales, la identificación de cocheras ilegales y conductas peligrosas en las carreteras, como el exceso de velocidad, maniobras riesgosas y el traslado de pasajeros a pie en unidades de transporte.

Además, a través de este número pueden reportar situaciones críticas como el bloqueo de carreteras, el transporte de materiales explosivos o inflamables, así como irregularidades en los procesos de revisión técnica vehicular, capacitaciones en escuelas de conductores y evaluaciones en centros médicos para la obtención de brevetes.

De esta manera, todas las denuncias recibidas a través del Fiscafono son atendidas por especialistas del Centro de Gestión y Monitoreo (CGM) de la Sutran y se derivan a las áreas correspondientes para su pronta atención y resolución. Este esfuerzo busca promover un transporte seguro y legal, combatiendo la informalidad y garantizando la integridad de los usuarios en las carreteras del país.