Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Osiptel recordó que los usuarios de telecomunicaciones tienen el derecho de dar de baja su servicio sin necesidad de presentar justificación alguna. A través de "Quiero salirme", los usuarios pueden completar el trámite sin obstáculos y obtener atención directa del regulador. 

De acuerdo al ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos, elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), tres de las cuatro principales empresas operadoras del país presentaron mejoras en la atención de reclamos, durante el primer semestre de 2024.