llamadas spam

Indecopi implementa herramienta para denunciar llamadas publicitarias no autorizadas

Indecopi habilita herramienta virtual para denunciar llamadas comerciales sin consentimiento. Las empresas que insistan en esta práctica podrían recibir multas de hasta 450 UIT.

06-06-2025 | 11:45:00

Congreso promulga norma que amplía la prohibición de llamadas spam

El Congreso promulgo la norma que modifica la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, con el objetivo de ampliar la prohibición de las comunicaciones spam.

09-05-2025 | 11:00:00

Indecopi inicia procedimiento contra empresa de telefonía por llamadas spam

El Indecop ha iniciado un procedimiento administrativo sancionador de oficio contra la empresa Entel, en el marco de una investigación sobre llamadas telefónicas realizadas para ofrecer sus productos y servicios durante el primer trimestre de 2024.

07-05-2025 | 14:04:00

Llamadas spam: Indecopi anuncia investigaciones y sanciones a call centers

Sobre las llamadas spam, el Indecopi informó que “cumplirá con el mandato previsto” por el Congreso, según sus competencias de investigación y sanción.

30-04-2025 | 19:49:00

Pleno del Congreso aprueba por insistencia autógrafa que prohíbe las llamadas spam

Con 101 votos a favor, el Pleno del Congreso aprobó por insistencia la autógrafa de ley que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor contra las llamadas spam.

29-04-2025 | 23:03:00

¿Cómo puedo denunciar las llamadas spam?: sigue estos pasos

El Ministerio de Justicia informó que los usuarios de los servicios de telefonía pueden presentar denuncias ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) para evitar llamadas spam.

18-05-2024 | 14:45:00

Gobierno observó ley que prohíbe llamadas spam

El Gobierno observó la propuesta de ley que prohíbe a las empresas realizar llamadas spam o mensajes de texto para promover sus productos y servicios. La decisión se basa en que dicha iniciativa afectaría la libertad de empresa y a los usuarios.

04-05-2023 | 21:09:00

Congreso: aprueban propuesta que prohíbe a las empresas realizar llamadas o mensajes spam

El Congreso aprobó por unanimidad la propuesta que modifica el Artículo 58 de la ley 29571, para prohibir que las empresas realicen llamadas o envíen mensajes de texto para promover sus productos y servicios, sin que esto haya sido solicitado por el consumidor.

03-03-2023 | 20:23:00