A través de un pronunciamiento, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) anunció que viene realizando las coordinaciones para la atención de los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos en Viva Air.

“Si estás en esta situación, contacta a estas aerolíneas, que atenderán según disponibilidad en las mismas rutas de destino. En el caso de Latam Perú, cubren también destinos internacionales hacia y desde Lima”, indicó el Sector mediante su cuenta de Twitter.

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Tras la suspensión de vuelos de @VivaAirPe, desde #Mincetur hemos coordinado con las aerolíneas @LATAM_PER, @SKYAirline_CL y @VuelaJetSMART la atención de los pasajeros afectados, como parte de nuestro compromiso con la reactivación del sector y la seguridad de nuestros turistas.

— MINCETUR 🇵🇪 (@MINCETUR) February 28, 2023

MTC iniciará proceso administrativo a la aerolínea Viva Air

Ante la suspensión temporal de actividades por parte de la aerolínea Viva Air, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través de su Dirección de Aeronáutica Civil, iniciará un proceso administrativo a la citada aerolínea por el incumplimiento del servicio de cobertura de sus rutas desde y hacia el Perú.

Asimismo, el Indecopi, a través de la Dirección de Fiscalización, anunció el inicio de una investigación a dicha aerolínea por la suspensión intempestiva de sus servicios, a fin de proteger los intereses de todos los consumidores que podrían haberse visto afectados.