La Línea 1 del Metro de Lima proyecta un transporte de más de 180 millones de pasajeros este año, según lo anunciado ante el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositran), evidenciando un crecimiento continuo de la demanda.

Durante el evento de Planes de Negocios 2024, el gerente de operaciones de la concesionaria, Carlos Maineri, destacó que el año pasado se alcanzaron cifras históricas al movilizar 171 974 219 pasajeros, superando incluso los registros prepandemia del 2019.

Para hacer frente a esta creciente demanda, se enfocarán en impulsar el proyecto de ampliación de la capacidad de la Línea 1, que incluye acciones como actualización de sistemas, interconexión con Línea 2, renovación de trenes y ampliación de estaciones.

En esa misma línea, Maineri destacó la necesidad de reducir los intervalos de paso de los trenes de tres a dos minutos, lo que aumentaría la capacidad de transporte en un 50%, beneficiando a miles de personas y reduciendo la saturación del servicio en horas punta.

A pesar del aumento en el número de pasajeros, se ha registrado una disminución en los reclamos, lo que refleja la eficacia de la capacitación continua en el servicio de atención al cliente. Además, otras concesionarias ferroviarias anunciaron proyectos de construcción, seguridad y mantenimiento para mejorar la experiencia de los usuarios y la eficiencia del transporte ferroviario en el país.

Foto: Agencia de Noticias Andina