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Nacionales

¿Viajarás por Fiestas Patrias? Conoce cuáles son las tarifas de los peajes a nivel nacional

¿Planifica realizar un viaje por el feriado de Fiestas Patrias? A fin de mejorar su experiencia y brindarle información relevante sobre los atributos de los servicios de 97 estaciones de peajes de las concesionarias del norte, centro y sur del país, así como las administradas por Provías Nacional, el Indecopi pone a disposición de los ciudadanos la guía “Ruta del Peaje”.

13:33 h - Mié, 27 Jul 2022
Nacionales

El Indecopi y Ositran te informan: ¿A quién reporto los inconvenientes con mi vuelo?

Ante el feriado largo por Fiestas Patrias, desde el lunes 25 hasta mañana 27 de julio, el Ositran y el Indecopi se unen para orientar y brindar información a los usuarios del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez sobre sus derechos como pasajeros.

12:36 h - Mar, 26 Jul 2022
Locales

El Indecopi promueve el respeto por los derechos de los consumidores y el rechazo a los actos de discriminación

El Centro Especial de Monitoreo del Indecopi (CEMI) ha recibido reportes ciudadanos sobre la instalación de una pieza gráfica en la Feria Internacional del Libro, la cual muestra la publicación de un libro con la imagen de un animal con un sombrero, representando a una persona.

10:38 h - Lun, 25 Jul 2022
Nacionales

Indecopi y UNCTAD-ONU trabajarán juntos para apoyar a consumidores y MIPYMES afectadas por la pandemia

El presidente ejecutivo del Indecopi, Julián Palacín, se reunió este miércoles con altos funcionarios de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) para abordar ayuda a los consumidores peruanos de manera transversal, así como a las pequeñas y medianas empresas para que logren su reactivación luego de la pandemia sanitaria.

19:52 h - Mié, 20 Jul 2022
Nacionales

Indecopi y Osinergmin supervisan que grifos entreguen cantidad exacta de combustible

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) y el Organismo Supervisor en de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin) continúan fiscalizando, de manera conjunta, grifos y estaciones de servicio en todo el país.

12:37 h - Sáb, 2 Jul 2022
Nacionales

¿Llamadas no deseadas? El Indecopi realizará encuesta virtual para proponer soluciones a esta problemática

A fin de identificar las principales características de las comunicaciones sin consentimiento, así como las medidas y acciones que han realizado los proveedores y la ciudadanía frente a esta problemática, el Indecopi anunció que, del 27 de junio al 11 de julio, realizará la “Encuesta sobre Comunicaciones sin Consentimiento”.

13:36 h - Lun, 27 Jun 2022
Nacionales

Multan a Telefónica y a Entel por hostigar a usuarios con llamadas y mensajes no deseados

La Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi multó a la empresa Telefónica con S/79 258,00 (17,23 UIT) por reincidir en el uso indebido de los datos personales de un consumidor y llamarlo de manera agresiva y reiterativa a su número celular para promocionar sus servicios sin su consentimiento. La empresa usó un sistema de llamadas automáticas que se repetían a toda hora del día, incluso hasta de madrugada.

11:11 h - Jue, 2 Jun 2022
Locales

Indecopi y ATU realizan campañas para el respeto de pasaje escolar y universitario

El Indecopi y la ATU realizan campañas a nivel nacional de concientización para el respeto del pasaje a escolares y universitarios.

8:26 h - Vie, 27 Mayo 2022
Nacionales

Perú obtiene el primer lugar en certamen internacional por iniciativas a favor de consumidores vulnerables

En ceremonia de premiación en Portugal, el Perú fue nombrado ganador de la categoría ‘Igualdad e inclusión’ de la reconocida premiación "Consumer Education Awards 2022" (Premios a la Educación del Consumidor), la cual se desarrolla en el marco de la Conferencia Anual de la Red Internacional de Protección al Consumidor y Cumplimiento de la Ley (ICPEN, por sus siglas en inglés).

14:12 h - Jue, 26 Mayo 2022

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