Indecopi sanciona a Nestlé Perú por inducir a error a consumidores con etiquetado de alimentos para mascotas
El Indecopi confirmó el otorgamiento del 26.5 % de la multa a favor de la entidad denunciante Asociación de Consumidores y Usuarios de la Región Áncash. Foto: Indecopi.
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi confirmó la sanción impuesta a Nestlé Perú S. A. con una multa de 117.68 UIT, lo que es equivalente a 629 588 soles, por haber etiquetado 28 productos de alimentos para gatos y perros con denominaciones que no reflejaban su verdadera naturaleza.
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Según la resolución 3175-2025/SPC-Indecopi, el etiquetado indicaba que la comida contenía compuestos únicamente por la carne mencionada en sus etiquetas, como salmón, res o pollo. Sin embargo contiene también otros tipos de carne incluidos en los ingredientes.
De esta forma, la Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi ratificó que dicha práctica constituía una infracción al artículo 3° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, debido a que inducía al error a los consumidores sobre las características reales de los productos ofrecidos en el mercado.
DIVERSOS PRODUCTOS CON INGREDIENTES NO INFORMADOS
Entre los productos objeto de la sanción se encuentran Dog Chow Salmón, que además de salmón contenía hígado y/o vísceras de cerdo, carne de pollo y/o atún, carcasa e hígado de pollo, y Felix Classic con Atún, que incluía carne y menudencias de pollo y/o cerdo, carcasa de pollo y/o carne de salmón y/o sardina, pese a que su denominación destacaba solo el uso de atún.
También se hallaron casos como Cat Chow Adulto Pollo, elaborado, además de esta ave con vísceras y/o hígado de cerdo y carne de pavo, y Fancy Feast Petits Filets Salmón, que combinaba este pescado con hígado y vísceras de cerdo y carne de pollo.
También se confirmó el otorgamiento del 26.5 % de la multa a favor de la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Región Áncash, entidad denunciante que impulsó el procedimiento y presentó las pruebas necesarias para acreditar la infracción.
La resolución n.° 3175-2025/SPC-Indecopi es pública y puede revisarse aquí: https://servicio.indecopi.gob.pe/buscadorResoluciones/getDoc?docID=workspace://SpacesStore/54a6fdd6-ee30-43d1-9624-e26bbf2401a5.
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