PCM presenta primer manual de estilo de redes sociales en el sector público a nivel de Latinoamérica
La Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) elaboró el "Manual de estilo de redes sociales para el Poder Ejecutivo" que tiene el objetivo de fijar los lineamientos para generar contenidos en las plataformas de Facebook, Twitter, YouTube e Instagram.
El manual constituye un hito en la era digital de nuestro país y de la región, pues significa la primera iniciativa concreta de este tipo en todo el aparato estatal peruano y además en Latinoamérica, lo que nos pone a la vanguardia como país en esta materia.
El documento de consulta establece directrices y características de la comunicación digital del Estado. Además, reúne pautas para utilizar de manera correcta el idioma de acuerdo a la Real Academia Española y comparte el proceso para crear y administrar cuentas de redes sociales, sin olvidar el tono comunicacional ni los aspectos éticos.
También posee un capítulo completo sobre el contenido de valor, recomendaciones de uso, estilos de comunicación y gestión de comentarios para cada red social (Facebook, Twitter, YouTube e Instagram).
Asimismo, pone énfasis en la ortografía utilizando casos de algunas instituciones estatales, que fueron seleccionadas como ejemplos en el uso de los signos de puntuación y auxiliares, las mayúsculas y minúsculas, las representaciones gráficas (símbolos, abreviaturas, siglas y acrónimos), las expresiones numéricas, entre otros.
La presentación del manual se realizó en dos capacitaciones, en la sede de la PCM del Centro de Lima, que contó con la asistencia de comunicadores digitales, redactores, jefes de prensa, coordinadores y directores de comunicaciones de los ministerios e instituciones estatales. El uso del documento de consulta es obligatorio y así lo establece la Resolución de Secretaría de Comunicación Social N° 001-2019-PCM/SCS.
El “Manual de estilo de redes sociales para el Poder Ejecutivo” lo puede encontrar haciendo click aquí.
