ONP suspende atención presencial por paro de transportistas
Debido al paro de transportistas, la ONP suspendió la atención en sus oficinas y recomendó a los usuarios utilizar los canales virtuales para continuar con sus trámites. Foto: composición Midis/ONP.
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) anunció la suspensión de la atención presencial en sus sedes de Lima para hoy jueves 10 de abril. Esto debido al paro convocado por los gremios de transportistas.
Esta medida se adopta con el objetivo de garantizar la continuidad de los trámites para los pensionistas y afiliados, a través de los canales virtuales disponibles.
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TRÁMITES A TRAVÉS DE CANALES VIRTUALES
La ONP destacó que los pensionistas y afiliados podrán continuar con sus gestiones mediante el servicio de videollamada en el portal onpvirtual.pe, el cual estará habilitado de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Además, aquellos usuarios que necesiten consultar su reporte de aportes, el estado de su solicitud de pensión, cambiar su clave virtual o conocer la fecha y el banco de pago de su pensión, podrán hacerlo a través del servicio telefónico ONP Te escucha, llamando al 634 2222, opción 1, con su clave virtual.
La medida responde a las dificultades de transporte público previstas, producto de la paralización de los transportistas, y busca garantizar que los servicios sigan disponibles sin interrupciones, a pesar de la suspensión de la atención presencial.
SOLICITUDES DE PENSIÓN POR VIDEOLLAMADA
La ONP reitera que los trámites, como la solicitud de pensión, podrán ser realizados sin la necesidad de acudir de forma presencial a las oficinas, aprovechando el sistema de videollamada disponible en el portal oficial.
De esta manera, los usuarios podrán gestionar sus solicitudes de pensión y resolver dudas sin verse afectados por los posibles inconvenientes derivados del paro de transportistas.
MTPE, MINEDU Y ATU: OTRAS MEDIDAS ADOPTADAS
El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) ha sugerido a los empleadores permitir la flexibilización horaria o el teletrabajo para aquellos trabajadores afectados por la falta de transporte público.
Además, el Ministerio de Educación (Minedu), a través de la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana (DRELM), ha determinado que las clases en las instituciones educativas públicas de la ciudad se desarrollarán en modalidad remota.
La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) ha anunciado que el servicio de transporte público, incluidos el Metropolitano, los corredores complementarios y las líneas 1 y 2 del Metro de Lima, operarán con normalidad durante el paro.
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