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EsSalud: ChatBot “Contra el Dengue” ayuda a prevenir y detectar casos de dengue a nivel nacional

11:17 horas - Jueves, 4 Abril 2024

La lucha contra el dengue continúa y ante este panorama, EsSalud ha lanzado el ChatBot “Contra el Dengue”, un asistente virtual de mensajería que brinda información sobre la transmisión y prevención de esta enfermedad que sigue preocupando a la ciudadanía.

Este servicio de mensajería también permite el autotamizaje para captar posibles casos, con signos de alarma y graves, así como realizar la georreferencia del paciente para que conozca el establecimiento de salud que le corresponde, según su condición de salud.

El ChatBot “Contra el Dengue” está a disposición de la población asegurada y no asegurada, ya que cualquier persona puede acceder a través del Whatsapp (975623891) o mediante el código QR que estará en distintos espacios físicos y virtuales a nivel nacional.

¿Cómo funciona?

Para utilizar este ChatBot se debe escribir “Hola” u otra opción de saludo. Luego, saldrá información donde se podrá conocer más sobre el dengue (transmisión y prevención). La opción 4 del chat, que es para saber si el paciente tiene o no dengue, solicitará datos completos para continuar con la atención. De elegir esta opción, se debe ingresar los datos y responder las preguntas, de acuerdo a tu estado de salud.

Esta herramienta es de un uso muy sencillo y permitirá a la ciudadanía a estar alerta ante posibles signos de esta enfermedad de la que hospitales de EsSalud han notificado más de 20 mil casos confirmados y más de 39 mil casos probables, ambos acumulados, hasta la semana epidemiológica 14 de presente año.

Fotos: EsSalud


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