Salud mental laboral: señales de alerta y consejos para evitar el "burnout" en tu trabajo
En “Más conectados” se explicó qué es el burnout, cuáles son sus señales de alerta y qué medidas pueden tomar trabajadores y empresas para proteger la salud mental laboral. Foto: captura.
En Más conectados, se puso sobre la mesa un tema que impacta a miles de trabajadores: la salud mental laboral. El programa abordó cómo identificar el desgaste ocupacional, qué factores lo provocan y qué pueden hacer tanto empresas como colaboradores para mejorar sus condiciones y su productividad.
La conversación dejó un mensaje claro: trabajar más horas no siempre significa trabajar mejor. Y descuidar el bienestar emocional tiene consecuencias reales.
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EL DESGASTE NO ES NORMAL: CUÁNDO PREOCUPARSE
La médica ocupacional y especialista en psicosociología laboral, Katherine Noriega Herrera, explicó que hoy el burnout ya no es un término informal. “Estamos hablando del desgaste que tienen los trabajadores a nivel organizacional, lo que conocemos como el tema del burnout”, comentó la especialista.
Además, recordó que este síndrome ya cuenta con reconocimiento internacional. “Porque el burnout ya es un diagnóstico asociado a un síndrome de desgaste ocupacional ya por la Organización Mundial de la Salud (OMS)”, informó.
Fatiga constante, irritabilidad, baja motivación y sensación de agotamiento mental son señales que no deben normalizarse. Muchas empresas actúan cuando el problema ya está instalado. La especialista advirtió que se necesitan estrategias preventivas.
¿QUÉ FACTORES AFECTAN TU BIENESTAR EN EL TRABAJO?
Uno de los principales motivos de desgaste es la falta de claridad en las funciones. Cuando el trabajador no sabe con precisión qué se espera de él, el estrés aumenta. A esto se suma la sobrecarga laboral y el exceso de horas.
“Lo que desgasta a un trabajador y lo que tenemos también por estadística es el tema de las funciones, los roles. Cuando no se tiene claro qué funciones va a tener la persona, el exceso en la carga laboral”, explicó.
El llamado “presentismo” también genera pérdidas. Son trabajadores que cumplen ocho horas sentados, pero con bajo rendimiento por agotamiento. Según comentó la especialista, estudios de la consultora Gallup en Latinoamérica detectaron que un 40 % presenta esta situación.
MÁS HORAS NO SIGNIFICA MÁS PRODUCTIVIDAD
La pandemia dejó una lección. El trabajo remoto mantuvo operativas a muchas organizaciones. Esto abrió la puerta a revisar esquemas rígidos.
La recomendación es medir productividad antes que tiempo físico en oficina. “No el número de horas de estar sentado no significa que eres más productivo”, remarcó.
La evaluación debe partir de una línea base. Es necesario analizar clima laboral, riesgos psicosociales y rendimiento. Con datos concretos, las empresas pueden ajustar horarios y modalidades sin afectar resultados.
PERMISOS FAMILIARES Y BIENESTAR EMOCIONAL
Otro punto clave es la flexibilidad para actividades familiares. Permisos por el día de la madre o eventos escolares no deberían verse como falta de compromiso.
La especialista señaló que estas acciones fortalecen el estado emocional y reducen enfermedades. Citó un estudio difundido por Forbes, donde empresas con este tipo de apertura registraron hasta 70 % de aumento en productividad.
¿QUÉ HACER SI HAY MALTRATO LABORAL?
Cuando existe gritos, humillaciones o trato inadecuado, el impacto emocional es inmediato. La recomendación es apostar por comunicación asertiva y canales internos seguros.
“Lo que estamos trabajando, y nos está dando muchos buenos resultados, el tema de la comunicación. La comunicación, pero una comunicación que sea asertiva”, señaló.
Sin embargo, también fue enfática en que el cambio debe empezar desde la alta dirección. Sin liderazgo con inteligencia emocional, el clima laboral no mejora.
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