Indecopi

Indecopi: conozca los beneficios de registrar una obra

Presidente del Consejo Directivo del Indecopi, Ivo Gagliuffi, nos habla sobre los beneficios de registrar una obra. “Luego de registrar una obra y recibir regalías. La obra queda protegida durante 70 años tras la muerte del autor, posteriormente pasa a dominio público”, indicó. Asimismo, sostuvo que “la ley no admite que alguien venda su derecho moral”.

Miércoles, 26 de Diciembre de 2018

Usuarios reclaman ante incrementos de tarifas en estacionamientos

Gustavo Rodríguez, abogado y especialista en derechos del consumidor, sostuvo que el proyecto de ley que propone que los estacionamientos privados cobren por minuto y no por horas tiene una serie de problemas técnicos que terminan convirtiéndolo en una mala i

Jueves, 13 de Diciembre de 2018

Sepa cómo comprar online de forma segura

Diciembre suele ser el mes en el que las personas compran más, por ello Ivo Gagliuffi, presidente de Indecopi, nos recuerda que antes de pagar por un producto por Internet debemos tener en cuenta: que la conexión sea segura, que

Martes, 11 de Diciembre de 2018

Sepa los derechos de los usuarios en servicios aéreos

¿Qué hacer cuando un vuelo se retrasa? José Carlos Vela, secretario técnico de Indecopi de Lima Norte, tiene las respuestas. El funcionario nos enseña cómo proceder cuando un vuelo se cancela, cuándo solicitar el libro de reclamaciones, qué debe recibir el usuario afectado y cuál debería ser la respuesta –inmediata– de la aerolínea que ofrece el servicio.

Martes, 04 de Diciembre de 2018

Indecopi: sepa cómo reclamar ante infracciones en servicios educativos privados

Wendy Ledesma, directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi nos enseña cómo reclamar formalmente ante cualquier infracción del servicio educativo privado. "Lo que se debe priorizar es la integridad del niño y que reciba el servicio por el que están pagando sus padres”, sostuvo Ledesma.

Martes, 27 de Noviembre de 2018

Indecopi: conozca más sobre el Registro de Patente de Invención

El Presidente de Indecopi, Ivo Gagliuffi, nos habla sobre el Registro de Patente de Invención. Cabe precisar que las patentes protegen los inventos de quienes buscan soluciona de forma creativa los problemas o necesidades.

Martes, 20 de Noviembre de 2018

Indecopi multa con más de S/ 1 millón a San Fernando

La Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi impuso una multa a la empresa San Fernando de 1 millón 884 mil 930 soles por cuatro de sus productos: jamonada de pollo, paté de pollo, hamburguesa casera y apanado de pollo.

Miércoles, 24 de Octubre de 2018

No respetar el medio pasaje puede ser denunciado ante el Indecopi

La secretaria técnica de la Comisión de Protección del Consumidor del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), Ángela Sevilla, afirmó que todo estudiante universitario o de instituto tiene el derecho de hacer cumplir a que se respete el medio pasaje, según la Ley 26271.

Lunes, 15 de Octubre de 2018

Hinchas de Universitario exigen creación de comisión para ver tema de deudas en el club

Un grupo de hinchas del club Universitario de Deportes llegó a las inmediaciones de Indecopi, en San Borja, para exigir la conformación de una comisión investigadora que revise el tema de las deudas en la institución deportiva.

Miércoles, 05 de Septiembre de 2018

Indecopi pone a disposición guía interactiva “Checa tu taxi”

El Indecopi pone a disposición de la ciudadanía la guía interactiva “Checa tu taxi”, donde encontrarán información relevante sobre las condiciones en las que actualmente se viene ofreciendo el servicio de transporte de pasajeros a pedido.

Martes, 28 de Agosto de 2018

Indecopi impone sanciones por 287,71 UIT por infracciones a normas de publicidad comercial

Durante el primer semestre del presente año, la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi impuso sanciones por un monto total de 287,71 UIT, equivalentes a S/ 1,193 996.5, a proveedores que infringieron las normas de publicidad comercial, principalmente en los sectores de industria y comercio (203.73 UIT) y en el inmobiliario y construcción (1

Jueves, 02 de Agosto de 2018

Indecopi lanza campaña para tener vacaciones seguras en Fiestas Patrias

Ante la proximidad de las Fiestas Patrias, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) lanzó una campaña informativa “Vacaciones seguras en Fiestas Patrias” sobre los derechos de los consumidores, con el fin de prevenir eventuales infracciones.

Lunes, 16 de Julio de 2018

Sepa qué hacer en caso te vendan un inmueble en mal estado

El funcionario del servicio de atención al ciudadano del Indecopi, Miguel Rivero, explicó qué hacer si te vendieron una vivienda en mal estado. Para Marcando Agenda dijo que lo primordial es revisar si el inmueble figura en Registros Públicos porque puede haber el caso que pertenezca a un grupo de personas o entidad financiera.

Miércoles, 27 de Junio de 2018

Conoce cuánta energía consumen sus electrodomésticos

La funcionaria de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia del Indecopi, Rossana Bautista, informó que desde el 7 de abril todos las empresas tiene la obligación de que todos los electrodomésticos deben tener la etiqueta de eficiencia energética.

Martes, 19 de Junio de 2018

Indecopi brinda servicio gratuito “Mira a quién le compras”

El funcionario de la Dirección de Protección del Consumidor del Indecopi, José Carlos Bellota,  explicó de qué se trata el servicio gratuito "Mira a quién le compras".

Miércoles, 13 de Junio de 2018

Indecopi explica cómo exigir la garantía de sus compras

Valeria López de la Comisión de Promoción al Consumidor del Indecopi informó que existen tres tipos de garantías al momento de adquirir un electrodoméstico: legal, explícita e implícita. “Si no te quieren reparar tu producto tienes dos vías en Indecopi: la red del reclamo (vía conciliable) y la del proceso administrativo”, comentó para Marcando Agenda.

Martes, 29 de Mayo de 2018

Indecopi brinda recomendaciones ante casos de estafas en servicios

María del Carmen Perea, funcionaria de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi. En Marcando Agenda, la funcionaria dijo que el cliente tiene hasta 2 años para denunciar su caso a fin que el proveedor ser sancionado.

Jueves, 24 de Mayo de 2018

Plataforma Indecopi Digital para resolver reclamos genera ahorro a ciudadanos

Ivo Gagliuffi, presidente del Consejo Directivo del Indecopi, explicó que el programa ‘Indecopi Digital’ ha generado un ahorro a la ciudadanía con los implementación- en una primera etapa (2016-2017) de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado (PIDE) y la Gaceta Electrónica de Propiedad Industrial.

Miércoles, 16 de Mayo de 2018

Indecopi ha sancionado cerca de 3 mil proveedores por no atender insatisfacciones de consumidores

El libro de reclamaciones es un instrumento para dejar constancia de la insatisfacción del consumidor por la atención o el producto adquirido, señaló Miguel Rivera, funcionario del Servicio de atención al ciudadano de Indecopi. La idea es que permite que el proveedor tome las medidas inmediatas para solucionar la insatisfacción, agregó. Indicó que desde mayo del 2014 hasta la fecha, 2 mil 976 proveedores han sido sancionados.

Miércoles, 25 de Abril de 2018

Indecopi sanciona a centros de hemodiálisis por concertar precios

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) sancionó a 34 centros de hemodiálisis que concertaron precios en los procesos de selección de EsSalud para la prestación del servicio de hemodiálisis con reúso de filtros, en Lima y Callao.

Martes, 17 de Abril de 2018

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