Más de 120 000 llamadas malintencionadas a la Línea 100 entre enero y octubre
Centro de monitoreo de la Línea 100 del Programa Nacional Aurora: Foto: TVPeru Noticias
La Línea 100, del Programa Nacional Aurora, destinada a brindar orientación a víctimas de violencia, recibió entre enero y octubre de este año un total de 329 847 llamadas. De estas, 124 269 fueron llamadas reales, 120 798 malintencionadas y 84 780 abandonadas.
La directora del Programa Nacional Aurora, Patricia Garrido, lamentó esta situación y destacó la importancia del servicio, el cual no solo permite orientar a las víctimas, sino también coordinar intervenciones en situaciones de emergencia.
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En declaraciones, Garrido explicó que el 38 % de las llamadas recibidas fueron efectivas, lo que significa que el resto de las llamadas fueron perturbadoras, falsas o silenciosas. Estas ocupan la línea y los recursos de los profesionales, generando movilizaciones que, en muchos casos, resultan ser falsas.
"La atención de una llamada puede tomar entre 15 y 30 minutos, dependiendo de la situación", indicó la directora. Sin embargo, cuando el personal de Aurora se traslada al lugar junto a la policía y el Centro de Emergencia Mujer, a menudo descubren que el caso no corresponde a la realidad.
MINISTERIO DE LA MUJER LANZA NUEVA CAMPAÑA
Garrido hizo un llamado a la población para hacer un uso adecuado de las líneas de emergencia, como la Línea 100, advirtiendo que quienes realicen llamadas falsas no quedarán exentos de responsabilidad. "Existen procesos legales que se inician cuando se detecta el mal uso del número telefónico", añadió.
Por último, recordó que el 25 de noviembre se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, un momento clave para reflexionar sobre los avances y las acciones que realizamos como sociedad para contribuir a la prevención. En ese sentido, Patricia Garrido señaló que el Ministerio de la Mujer está lanzando la campaña Prevenir para Proteger, que busca, a través de la intervención, la articulación de las diferentes instituciones públicas y privadas, los medios de comunicación y la sociedad en general, liderada por la titular Teresa Hernández.
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