La Oficina Regional del Indecopi en Lambayeque (ORI Lambayeque) sancionó con una multa de 14.78 UIT, equivalente a S/76 117, a la Universidad Señor de Sipán S.A.C. al considerar que no brindó un servicio educativo eficiente y de calidad, afectando a los estudiantes del VIII ciclo de la facultad de Medicina Humana.

A través de una resolución, se estableció que la casa de estudios incumplió el artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, ya que, la falta de coordinación, elaboración de horarios y designación de docentes para cada asignatura teórica o práctica, incidió en las calificaciones de los estudiantes. Por ello, le impuso una multa de 6.89 UIT, equivalente a S/35 483.

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Según el Código de Protección y Defensa del Consumidor,la universidad no respondió la solicitud de los estudiantes para la revisión de notas e investigación a algunos docentes; además del cambio de notas de la asignatura Medicina Clínica III, lo que ocasionó que los estudiantes repitieran el ciclo.Por esas  razones, se le sancionó con S/35 483 Y 5 150, respectivamente.

El Indecopi ordenó a la casa de estudios que, en un plazo no mayor a 15 días hábiles, contabilizados a partir de la notificación de la resolución, cumpla con brindar respuesta a la solicitud de los denunciantes. También que cumpla con elaborar los horarios y designe docentes para cada asignatura teórica o práctica y el contenido respectivo con anticipación al inicio de clases; asimismo que asegure la información publicada en su sistema de notas.

Finalmente informa que la universidad está en plazo de apelar dicha decisión, de ser el caso, ante la Sala Especializada en Protección del Consumidor.