Indecopi ordena a constructoras reembolsar a consumidores por fallas en viviendas en Lima y Huancayo
Indecopi sancionó a las empresas Constructora Las Viñas y A&C Constructora e Inmobiliaria por entregar viviendas con serias deficiencias en Lima y Huancayo. Foto: difusión.
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi, en segunda y última instancia administrativa, sancionó a las empresas Constructora Las Viñas y A&C Constructora e Inmobiliaria por entregar viviendas con serias deficiencias en Lima y Huancayo, respectivamente; y les ordenó devolver el dinero que los consumidores afectados pagaron por cada inmueble.
En el caso de Lima, se confirma la sanción a la Constructora Las Viñas con una multa de 8 UIT, equivalente a 53 500 soles, debido a las deficiencias en un departamento del proyecto Residencial Alfa Aguilar, ubicado en Surquillo. El inmueble carecía de conexiones adecuadas de agua y desagüe para la cantidad de departamentos existentes, el elevador para personas con discapacidad estaba mal ubicado, los baños emanaban malos olores, la puerta contraincendios estaba ubicada en una zona que afectaba la ventilación e iluminación natural, y la escalera hacia el sótano no cumplía con las medidas reglamentarias.
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Como medida correctiva se ordenó que la constructora devuelva a la consumidora afectada el monto total pagado por la compra del departamento, más los intereses legales.
Un caso similar se registró en Huancayo con A&C Constructora e Inmobiliaria, al detectarse fallas estructurales graves en una vivienda tras una evaluación técnica. Se determinaron que las vigas y columnas del inmueble presentaban defectos que comprometían su seguridad, por lo que la empresa recibió una multa de 31.98 UIT, equivalente a 171 093 soles. En este caso, Indecopi también ordenó que la empresa devuelva al consumidor afectado el valor total de la construcción del inmueble, conforme a los términos contractuales y de acuerdo con el Reglamento Nacional de Tasaciones.
¿CUÁNTAS MULTAS HA IMPUESTO EL INDECOPI EN LOS ÚLTIMOS CUATRO AÑOS?
Entre el 2021 y 2025, los órganos resolutivos del Indecopi impusieron 3055 sanciones firmes y 6822.8 UIT en multas a empresas vinculadas al sector construcción e inmobiliario. Las principales infracciones fueron la no devolución de adelantos o cuota inicial, los defectos en la construcción y acabados de inmuebles, la falta de entrega del bien o producto y la falta de información.
Las resoluciones pueden ser consultadas a través de los siguientes enlaces:
Resolución n.°0232-2025/SPC-INDECOPI: https://bit.ly/4ih4AGg
Resolución n.°0231-2025/SPC-INDECOPI: https://bit.ly/4ixyvK9
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