¡Atención! Usuarios podrán transferir o endosar pasajes aéreos hasta 24 horas antes del vuelo
La norma que modifica la Ley de Aeronáutica Civil del Perú busca reforzar los derechos de los pasajeros del transporte aéreo. Foto: Andina.
El Congreso de la República promulgó la norma que modifica la Ley de Aeronáutica Civil del Perú, con el objetivo de reforzar los derechos de los pasajeros del transporte aéreo.
La directriz, publicada en el boletín de normas legales del Diario Oficial El Peruano, permite que el billete de pasaje sea endosado o transferido por su titular a otra persona hasta veinticuatro horas antes del vuelo.
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Este procedimiento podrá realizarse sin costo alguno, siempre que se mantengan las condiciones del contrato de transporte aéreo, siendo obligación del transportador proporcionar los canales digitales de atención, entre otros medios.
EMPRESAS AÉREAS PODRÍAN SER SANCIONADAS
Según el dispositivo, en caso de que el transportador se niegue u omita endosar el contrato de transporte aéreo cuando así lo solicite el titular, salvo en caso fortuito o de fuerza mayor, la autoridad aeronáutica civil aplicará la sanción correspondiente, de acuerdo con la infracción establecida en el reglamento o a la penalidad estipulada en la tabla de multas.
Además, se precisa que, en todos los casos, el pasajero tendrá derecho a iniciar acciones legales por daños y perjuicios.
La norma finaliza señalando que el Poder Ejecutivo deberá adecuar el Reglamento de la Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú, aprobado mediante el Decreto Supremo 050-2001-MTC, a las modificaciones dispuestas por esta ley, en un plazo de treinta días hábiles contados desde su entrada en vigor.
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