Latam Airlines Perú reiteró que lamenta el fallecimiento de los bomberos aeronáuticos Ángel Torres y Nicolás Santa Gadea y que está atento a la situación médica del tercero que se encuentra internado en un centro de salud.

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Indicó que la terminal aérea del aeropuerto de Lima se mantiene cerrada por decisión de la autoridad local. Por dicha razón, la aerolínea indicó a todos sus pasajeros que tengan vuelos desde, hacia y en conexión a través del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de la ciudad de Lima, que cuentan con las siguientes opciones de flexibilidad de viaje:

• Clientes con vuelos cancelados y/o reprogramados pueden pedir cambio de su ticket hasta un (1) año desde la fecha de compra del boleto, sin pago alguno, o pedir la devolución íntegra de su dinero.
• Clientes con vuelos entre el 19 y el 21 de noviembre podrán pedir cambio sin costo alguno hasta 15 días desde la fecha original del vuelo, o la devolución íntegra de su dinero.
• Los pasajeros podrán realizar la reprogramación de sus vuelos de forma directa a través de la sección “Mis viajes” en LATAM.com. Asimismo, recomienda a sus pasajeros que, antes de acudir al aeropuerto, puedan informarse del estado de su vuelo en LATAM.com.

“El grupo Latam lamenta estos inconvenientes y se compromete a mantener una actualización permanente de lo ocurrido”, finalizó.