67 entidades públicas eliminaron igual número de limitaciones horarias para la recepción de documentos a través de sus mesas de partes virtuales, informó la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas (CEB) del Indecopi.

La medida permitió que los ciudadanos puedan acceder a tramitar más de 7,300 procedimientos administrativos a través de dichas mesas virtuales. Entre las entidades adecuadas, 36 corresponden al Poder Ejecutivo, 20 municipalidades, 2 gobiernos regionales y entidades como el Poder Judicial, el Congreso de la República, la Sunarp, EsSalud, Reniec, entre otras.

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En mérito al principio de acción preventiva, la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas (CEB) del Indecopi realizó, previamente, investigaciones de oficio a diversas entidades del Poder Ejecutivo y municipalidades de Lima Metropolitana y Callao que limitaban los horarios para que los ciudadanos presenten documentos digitales.

El Indecopi recordó que la Ley del Procedimiento Administrativo General (Ley N° 27444) considera presentados los documentos remitidos a través de medios de transmisión de datos a distancia (como lo son las mesas de partes virtuales.

INDECOPÍ: 3.5 MILLONES DE CIUDADANOS DE DISTRITOS MÁS POBLADOS HAN SIDO BENEFICIADOS

Como resultado de la eliminación voluntaria de dichas restricciones, se obtuvo un impacto positivo en los distritos más poblados de Lima Metropolitana, como San Juan de Lurigancho, Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, Puente Piedra, Chorrillos, Santa Anita y La Victoria, en los cuales existe mayor cantidad de solicitudes de tramitación de procedimientos administrativos, beneficiándose alrededor de 3.5 millones de ciudadanos solo en esos distritos.

Es importante señalar que la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas ha declarado la ilegalidad de este tipo de restricciones a través de 14 pronunciamientos, disponiendo su inaplicación con efectos generales en 4 oportunidades, en beneficio de todos los ciudadanos y agentes económicos que gestionan sus trámites ante entidades como el Ministerio de Educación, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y la Sunat.

Finalmente, es importante señalar que la presentación de denuncias informativas se puede realizar a través de la mesa de partes virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/MDPVirtual2/#/inicio (cuando las barreras son impuestas por entidades del Poder Ejecutivo y gobiernos locales y regionales; y otras entidades de Lima y Callao).