Indecopi sancionó, en primera instancia, a la Federación Deportiva Nacional Peruana de Fútbol (FPF) por infringir los derechos de los consumidores durante los encuentros Perú-Brasil y Perú-Argentina, realizados en el marco de las Eliminatorias de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018.

La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 de Indecopi impuso, además, medidas correctivas a favor de los espectadores afectados por tales incumplimientos.

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En el caso del partido Perú-Argentina, realizado el 6 de octubre del 2016, la FPF incumplió con la exigencia de poner el Libro de Reclamaciones a disposición de los consumidores. Ante ello, Indecopi multó cada infracción cometida por la Federación.

Así, le impuso 16.2 UIT por infringir el deber de idoneidad, 0.7 UIT por dar información que indujo a error a los consumidores,  5 UIT por no contar con el Libro de Reclamaciones y 1.8 UIT por no exhibir el aviso del Libro de Reclamaciones como lo establece el Código.