Evita fraudes informáticos en Navidad: consejos clave para proteger tu dinero y tus datos
En Más conectados se abordaron los fraudes informáticos y las estafas más comunes que aumentan en Navidad, con recomendaciones prácticas para proteger el dinero, los datos personales y las cuentas bancarias. Foto: captura.
En estas fechas de compras, regalos y trámites digitales, los fraudes informáticos y las estafas en línea se incrementan. En Más conectados, se resolvieron dudas frecuentes del público y se compartieron recomendaciones prácticas para evitar caer en engaños que afectan directamente el bolsillo y la seguridad personal.
La conversación puso sobre la mesa una realidad que golpea a muchas familias. Cada vez más personas realizan compras por internet, usan aplicativos bancarios y reciben llamadas o mensajes sospechosos. Por eso, la prevención resulta clave y empieza por conocer cómo operan estos delitos y qué acciones tomar antes, durante y después de un posible ataque digital.
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FRAUDE INFORMÁTICO Y ESTAFA: NO SON LO MISMO
Uno de los primeros puntos aclarados fue la diferencia entre fraude informático y estafa, dos delitos frecuentes pero distintos.
“Tenemos dos figuras, como comentas, una es el fraude informático y otras pueden ser las estafas, que son las más comunes por internet”, explicó el fiscal Jonathan Portillo, especialista en ciberdelincuencia.
En una estafa, la persona entrega su dinero o información de forma voluntaria tras un engaño. Ocurre, por ejemplo, cuando se deposita por un producto que nunca llega o cuando se comparten claves bancarias tras una llamada falsa.
“Nos llaman por teléfono y nos dicen somos del banco tal, hay una transferencia, dame tu cuenta, tu código, tu CVV y uno lo brinda”, detalló.
El fraude informático, en cambio, implica un ataque directo al sistema bancario del usuario, sin que este autorice la operación.
“Puede estar el televidente en su casa y le pueden hacer una transferencia no reconocida, una compra no reconocida, un retiro de dinero, un levanto de préstamo”, precisó.
SEÑALES DE ALERTA EN LLAMADAS, MENSAJES Y COMPRAS ONLINE
La ciberdelincuencia evoluciona rápido y aprovecha la confianza y la rutina digital. Por eso, se recomendó mantener la misma cautela del mundo real en el entorno virtual.
“Si recibimos una llamada de teléfono y alguien quiere pasar por nuestro banco, de preferencia no brindar información personal”, advirtió Portillo.
También alertó sobre páginas falsas que aparecen como primeras opciones en buscadores. La recomendación es escribir directamente la dirección web y verificar el candado de seguridad.
En redes sociales, los estafadores pueden usar perfiles hackeados con muchos seguidores. La apariencia confiable no garantiza seguridad.
WHATSAPP Y REDES SOCIALES: REFUERZA TU SEGURIDAD
El acceso indebido a WhatsApp es otra modalidad frecuente. Un celular robado o un chip duplicado permite a los delincuentes leer conversaciones y pedir dinero a contactos cercanos.
“Las recomendaciones para la gente que usa WhatsApp, doble verificación, que es algo que no hacemos a veces, ponerle también una clave adicional, un correo a nuestro WhatsApp”, señaló.
Ante pedidos de dinero por mensaje, la clave es verificar por llamada directa y no compartir códigos ni enlaces desconocidos.
CUIDADO CON TUS DATOS PERSONALES
Compartir información en sorteos, encuestas o formularios también implica riesgos. Las bases de datos se venden y se usan para engaños personalizados.
“Estamos en un mundo en el cual la información personal en el mundo virtual es muy valiosa y las bases de datos también se trafican y se venden”, explicó el especialista.
¿QUÉ HACER SI YA FUISTE VÍCTIMA?
Si el delito ya ocurrió, actuar rápido marca la diferencia. El primer paso es bloquear todos los accesos bancarios, no solo la tarjeta.
“Primero tenemos que cortar el camino del delincuente, realizar el bloqueo de la cuenta bancaria, de la banca por internet también”, indicó.
Luego, se debe denunciar ante la comisaría más cercana o por los canales digitales oficiales. Guardar mensajes, enlaces y capturas resulta fundamental para la investigación. “Estos links, estos mensajes, no los borren”, recomendó.
Hay que informarse, desconfiar y verificar protege tu dinero y tu tranquilidad. La prevención digital también es una forma de cuidar a la familia.
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