Indecopi confirma sanción a Oncosalud por 57 mil nuevos soles
La Sala Especializada del Consumidor del Indecopi confirmó la multa por 57 mil nuevos soles a la aseguradora Oncosalud por haberse negado a entregar un medicamento para el tratamiento contra el cáncer a un paciente que adquirió su seguro integral e ilimitado.
Anteriormente, la Comisión de Protección al Consumidor N°1 ya había sentenciado a favor del paciente en primera instancia, la que consideraba que sin justificación alguna, la aseguradora no entregó el fármaco Erlotinib pese a que ofrecía cobertura integral e ilimitada para este tratamiento en su publicidad.
OncoSalud deberá entregar del medicamento al paciente si es recetado de nuevo y además del reembolso del dinero que invirtió el paciente asegurado y su familia para obtener la medicina fuera del seguro durante el tratamiento contra el cáncer.
Indecopi ordenó a Oncosalud que emita una comunicación coherente y comprensible en su publicidad, además de señalar claramente las exclusiones que tienen los servicios que presta.