Osiptel

Desde este domingo 12 de junio rigen nuevas medidas para las contrataciones nuevas y reposiciones de chip de telefonía móvil dispuestas por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) para dar mayor seguridad a los usuarios en los trámites que realicen ante las empresas operadoras.  

El gobierno del presidente Pedro Castillo promulgó este jueves la ley que faculta al Osiptel fijar topes tarifarios para la reconexión de los servicios de telefonía fija, teléfono celular, cable e internet, así como de algunos trámites vinculados al uso de estos servicios.

Para reducir las posibilidades de suplantaciones de titularidad del servicio, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó el establecimiento de medidas adicionales para fortalecer la seguridad de la información de los usuarios en los procesos de contratación y reposición de chip en el servicio público móvil.

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se conmemora el 15 de marzo, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) reveló el desempeño en la calidad de atención que las principales empresas operadoras brindan a los usuarios, desde que se inicia el pro

El 2021 fue un año de marcada recuperación para el mercado móvil peruano a niveles prepandemia, al culminar con un récord histórico de 43.1 millones de líneas móviles activas, informó el OSIPTEL.

Las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones deben contar con mecanismos para identificar y sancionar a aquellos distribuidores que actúan indebidamente y fomentan la contratación del servicio móvil en la vía pública, así lo señaló el presidente ejecutivo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), Rafael Muente Schwarz.

El Panel de Monitoreo del Internet Móvil del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) reportó que la velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 10.21 Mbps (Megabits por segundo) en noviembre.

Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas del Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Indecopi declaró infundada la denuncia por presunta barrera burocrática interpuesta por la empresa operadora Claro en contra del OSIPTEL por la prohibición de contratar servicios públicos móviles de telecomunicaciones en la vía pública.

Al cierre del tercer trimestre del año, el Perú registró una recuperación en el mercado de telefonía móvil, al bordear los 42 millones de líneas activas, cifra que superó en 2,8 % los resultados del segundo trimestre y marcó un nuevo máximo desde julio de 2019, informó el Organismo Supervisor de Inversión Pri

El Organismo Supervisor de Inversión Privada de Telecomunicaciones (Osiptel) presentó un nuevo panel de monitoreo de internet móvil, el cual permite comparar la calidad y velocidad del internet.

Los servicios de telecomunicaciones, esenciales para mantener la conectividad y la productividad de diversas actividades en el país, registraron un total de 759 670 reclamos presentados por los usuarios en primera instancia ante las empresas operadoras durante el primer semestre del año, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada de Telecomunicaciones (Osiptel).

La empresa Ookla, firma especializada en análisis de data de redes, datos móviles y banda ancha, reveló que el Perú sobrepasó la velocidad promedio de acceso a internet móvil que registró Sudamérica y mantuvo la 4ta posición de diez países de esa región, según la más reciente evaluación publicada en septiembre, informó Osiptel.

Estudiantes y egresados de universidades e institutos de educación superior a nivel nacional tendrán la oportunidad de poner a prueba su creatividad para innovar en el mundo de las telecomunicaciones en la HackaTEL 2021, hackathon especializada, organizada por Osiptel.

Desde el 2016, los usuarios con algún tipo de discapacidad disponen de una oferta especial de planes tarifarios adecuados a sus necesidades, gracias a la recomendación que el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) hizo a las empresas operadoras de mejorar las condiciones de accesibilidad a este segmento de la población.

OSIPTEL planteó a las empresas operadoras un instructivo técnico para implementar un sistema de intercambio de información de los reportes por problemas de calidad y avería que presentan los usuarios de los servicios públicos de telefonía fija o móvil, televisión por cable e internet a través de los diferentes canales de atención.

El Perú mantuvo el tercer lugar en gestión regulatoria en materia de telecomunicaciones a nivel de Sudamérica, de acuerdo con el índice ICT Regulatory Tracker 2020, elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), anunció el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció una nueva edición de la HackaTEL 2021, la hackathon especializada en telecomunicaciones que, en su tercera edición, se enfocará en desafiar a los jóvenes en la búsqueda de soluciones innovadoras que impacten en la mejora de la atención en los servicios de telecomunicaciones.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) lanzó el primer Ranking del Desempeño en la Atención de Reclamos, evaluación semestral que mide a las principales empresas operadoras del mercado de servicios móviles en relación con la gestión de los reclamos presentados por sus usuarios.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) alertó a los usuarios en tener cuidado si, de forma repentina e inexplicable, su teléfono móvil pierde señal o deja de funcionar, pues podría estar siendo víctima del SIM swapping o la suplantación de la tarjeta SIM del móvil.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) actualizó la herramienta digital gratuita Comparatel y la renovó bajo el nuevo nombre de Checa Tu Plan, con el objetivo de ampliar la difusión y posicionamiento de este importante instrumento, que facilita la comparación de planes tarifarios y atributos vigentes de todas las empresas operadoras de los servicios públicos de telecomunicaciones.